如何通過獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制提高VR云展廳的用戶留存率？

云展廳作為線上VR展示的新形態(tài)，能打破時(shí)空限制讓用戶隨時(shí)參觀，但很多時(shí)候用戶逛一次就走，留不住人成了大問題。其實(shí)，通過設(shè)計(jì)巧妙的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，就能讓用戶愿意重復(fù)打開、常來(lái)看看——畢竟誰(shuí)都喜歡在獲得價(jià)值的同時(shí)，還能拿到實(shí)實(shí)在在的好處。

下面，【VR云展科技平臺(tái)】為大家介紹一下：

1、階梯式獎(jiǎng)勵(lì)勾著用戶“?；貋?lái)看看”

VR云展廳可以把獎(jiǎng)勵(lì)分成“新手-?？?忠實(shí)”三個(gè)階梯，像升級(jí)打怪一樣勾著用戶重復(fù)訪問。新用戶第一次進(jìn)來(lái)，完成簡(jiǎn)單的“逛完3個(gè)展區(qū)”任務(wù)，就能拿到入門獎(jiǎng)勵(lì)，比如定制的電子徽章或展廳紀(jì)念壁紙，先讓他們嘗到甜頭。

等用戶第二次、第三次來(lái)，獎(jiǎng)勵(lì)就得有點(diǎn)“挑戰(zhàn)性”了。比如連續(xù)3天登錄，能解鎖展廳里的隱藏內(nèi)容，像某個(gè)展品的幕后故事視頻；累計(jì)逛夠10個(gè)展區(qū)，能兌換合作品牌的優(yōu)惠券。這種“多來(lái)多得”的階梯設(shè)計(jì)，會(huì)讓用戶覺得“再努努力就能拿到更好的”，自然就愿意常打開VR云展廳看看。

2、社交獎(jiǎng)勵(lì)讓用戶拉著朋友一起留

人都愛熱鬧，VR云展可以把獎(jiǎng)勵(lì)和社交綁在一起，讓用戶拉著朋友玩，大家一起留下來(lái)。比如設(shè)置“組隊(duì)逛展廳”活動(dòng)，用戶邀請(qǐng)3個(gè)朋友進(jìn)來(lái)，自己和朋友都能拿到額外獎(jiǎng)勵(lì)，像專屬的虛擬導(dǎo)覽員皮膚。

還能搞“好友助力”機(jī)制，用戶在展廳里遇到需要解鎖的內(nèi)容，轉(zhuǎn)發(fā)給朋友幫忙點(diǎn)一下，雙方都能得積分，積分能換定期更新的獎(jiǎng)勵(lì)。這樣一來(lái)，用戶不僅自己會(huì)回來(lái)，還會(huì)拉著朋友一起用，VR云展廳的用戶留存率自然就上去了。

3、動(dòng)態(tài)獎(jiǎng)勵(lì)讓老用戶“總有新期待”

要是云展獎(jiǎng)勵(lì)一直不變，老用戶很快就會(huì)覺得沒意思。VR云展廳可以搞“定期更新獎(jiǎng)勵(lì)池”，每周換一批新獎(jiǎng)勵(lì)，比如這周送電子書籍，下周送線上課程優(yōu)惠券，每月底再搞個(gè)“驚喜盲盒”，里面可能是限量版虛擬紀(jì)念品。

另外，還能根據(jù)用戶的訪問習(xí)慣發(fā)“專屬獎(jiǎng)勵(lì)”，比如總愛在周末逛展廳的用戶，會(huì)收到“周末專屬禮包”；經(jīng)?？纯萍碱愓箙^(qū)的，會(huì)拿到相關(guān)的資料包。這種“總有新東西”的感覺，能讓老用戶一直保持期待，不會(huì)輕易離開。

4、價(jià)值型獎(jiǎng)勵(lì)讓用戶覺得“值得留”

VR云展廳平臺(tái)給用戶最好的獎(jiǎng)勵(lì)不只是好處，還得讓用戶覺得“對(duì)自己有用”。VR云展廳可以結(jié)合自身內(nèi)容設(shè)計(jì)價(jià)值型獎(jiǎng)勵(lì)，比如用戶累計(jì)訪問15次，能拿到展廳里專業(yè)展品的詳細(xì)資料手冊(cè)，對(duì)學(xué)生或從業(yè)者來(lái)說，這比優(yōu)惠券實(shí)用多了。

針對(duì)企業(yè)用戶，還能設(shè)置“商務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)”，比如累計(jì)在VR云展廳里參加3場(chǎng)線上研討會(huì)，能獲得和參展商一對(duì)一咨詢的機(jī)會(huì)。這種獎(jiǎng)勵(lì)和用戶的實(shí)際需求掛鉤，會(huì)讓他們覺得“留在VR云展廳不僅能學(xué)東西，還能幫自己解決問題”，留存自然就穩(wěn)了。