VR展廳平臺(tái)怎樣保障全球用戶的訪問(wèn)速度與穩(wěn)定?
VR展廳如今成了線上展示的“主力軍”,不管是企業(yè)推產(chǎn)品、機(jī)構(gòu)做宣傳,都要靠它連接全球用戶??扇蛴脩舴植继?,有的在國(guó)內(nèi),有的在歐美、東南亞,要是訪問(wèn)時(shí)加載半天出不來(lái),或者逛到一半突然卡斷,體驗(yàn)直接垮掉。
所以,對(duì)VR展廳平臺(tái)來(lái)說(shuō),保障全球用戶的訪問(wèn)速度與穩(wěn)定,不只是技術(shù)問(wèn)題,更是留住用戶、發(fā)揮平臺(tái)價(jià)值的關(guān)鍵。
畢竟,用戶點(diǎn)開(kāi)鏈接等超過(guò)3秒沒(méi)加載好,大概率會(huì)直接關(guān)掉,再好的內(nèi)容也沒(méi)用。
尤其是做跨境展示的場(chǎng)景,比如國(guó)際品牌的VR產(chǎn)品展,要是海外用戶訪問(wèn)卡頓,很可能影響合作意向;就算是公益類的VR文化展,訪問(wèn)不穩(wěn)定也會(huì)讓全球用戶錯(cuò)過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
1、靠CDN加速讓數(shù)據(jù)“就近跑”
VR展廳平臺(tái)里有大量3D模型、全景圖片,這些大文件要是都從主服務(wù)器傳輸,全球用戶訪問(wèn)時(shí)就會(huì)“繞遠(yuǎn)路”。這時(shí)候CDN加速就像在全球設(shè)了“小倉(cāng)庫(kù)”,把VR展廳的核心數(shù)據(jù)提前存在這些“小倉(cāng)庫(kù)”里。用戶點(diǎn)開(kāi)鏈接,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)找離他最近的“小倉(cāng)庫(kù)”調(diào)數(shù)據(jù),不用跨洋跨洲跑主服務(wù)器。
比如,歐洲用戶訪問(wèn),數(shù)據(jù)從歐洲的“小倉(cāng)庫(kù)”拿,加載速度自然快,也不容易斷連。這樣一來(lái),不管是亞洲還是美洲的用戶,都能讓數(shù)據(jù)“就近跑”,從源頭提升訪問(wèn)速度,保障體驗(yàn)穩(wěn)定。
2、多節(jié)點(diǎn)服務(wù)器織“全球保障網(wǎng)”
光有CDN還不夠,VR展廳平臺(tái)得靠多節(jié)點(diǎn)服務(wù)器織一張“全球網(wǎng)”。這些服務(wù)器節(jié)點(diǎn)分布在不同國(guó)家和地區(qū),比如國(guó)內(nèi)的北京、上海,國(guó)外的美國(guó)硅谷、新加坡、德國(guó)法蘭克福。
每個(gè)節(jié)點(diǎn)都能處理用戶請(qǐng)求,不用所有請(qǐng)求都擠到主服務(wù)器。比如美洲用戶連接美國(guó)節(jié)點(diǎn),非洲用戶連接南非節(jié)點(diǎn),大家不用“擠一條路”,訪問(wèn)時(shí)不會(huì)因“路途遠(yuǎn)”或“服務(wù)器忙”變慢、卡頓。
而且就算某個(gè)節(jié)點(diǎn)臨時(shí)出問(wèn)題,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把用戶轉(zhuǎn)到其他正常節(jié)點(diǎn),確保全球用戶訪問(wèn)不中斷,穩(wěn)定逛VR展廳。
3、3D內(nèi)容壓縮幫數(shù)據(jù)“減減肥”
VR展廳的3D模型、全景視頻文件太大,就算數(shù)據(jù)就近跑,加載也會(huì)慢。所以,VR展廳平臺(tái)會(huì)做3D內(nèi)容壓縮,幫數(shù)據(jù)“減減肥”——不是壓縮后變模糊,而是用專門技術(shù),在不影響畫質(zhì)的前提下縮小文件體積。比如優(yōu)化3D模型的多邊形數(shù)量,去掉肉眼看不出的細(xì)節(jié);
全景圖片用高效格式存儲(chǔ),同樣清晰但體積更小。數(shù)據(jù)“包袱”輕了,傳輸速度就快了,全球用戶哪怕用普通網(wǎng)絡(luò),也能順暢加載VR展廳的3D內(nèi)容,不會(huì)半天刷不出全景畫面。
4、智能調(diào)度應(yīng)對(duì)“訪問(wèn)高峰”
有時(shí)候VR展廳平臺(tái)會(huì)遇到訪問(wèn)高峰,比如重要展會(huì)開(kāi)幕,全球用戶同時(shí)點(diǎn)開(kāi)鏈接,某個(gè)節(jié)點(diǎn)可能被擠爆。這時(shí)候智能調(diào)度系統(tǒng)會(huì)“出手”:實(shí)時(shí)監(jiān)控每個(gè)節(jié)點(diǎn)的負(fù)載,比如哪個(gè)節(jié)點(diǎn)人少、哪個(gè)快滿了。
一旦發(fā)現(xiàn)某個(gè)節(jié)點(diǎn)快扛不住,就把新請(qǐng)求分到負(fù)載輕的節(jié)點(diǎn)。比如全球直播的VR產(chǎn)品展,亞洲用戶多導(dǎo)致亞洲節(jié)點(diǎn)忙,系統(tǒng)就把歐洲用戶轉(zhuǎn)到歐洲節(jié)點(diǎn),保證不管是高峰還是平時(shí),全球用戶的訪問(wèn)速度都不受影響,不會(huì)出現(xiàn)“加載慢”或“進(jìn)不去”的情況。
5、實(shí)時(shí)監(jiān)控及時(shí)“排故障”
要保障穩(wěn)定,VR展廳平臺(tái)得裝“千里眼”——實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)24小時(shí)盯著全球節(jié)點(diǎn)的運(yùn)行狀態(tài)、用戶訪問(wèn)速度,還有沒(méi)有卡頓或斷連。一旦發(fā)現(xiàn)某個(gè)地區(qū)用戶訪問(wèn)變慢,或某個(gè)節(jié)點(diǎn)有故障跡象,系統(tǒng)立刻報(bào)警,技術(shù)人員能第一時(shí)間排查。
比如,發(fā)現(xiàn)非洲用戶訪問(wèn)卡頓,查出來(lái)是當(dāng)?shù)毓?jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)波動(dòng),馬上調(diào)整配置或加附近節(jié)點(diǎn)支持,快速恢復(fù)正常。
這樣的全球用戶遇到的小問(wèn)題能及時(shí)解決,不會(huì)讓小故障變成大麻煩,始終保障訪問(wèn)穩(wěn)定。
總結(jié):VR展廳平臺(tái)的“組合拳”
VR展廳平臺(tái)保障全球用戶的訪問(wèn)速度與穩(wěn)定,靠的是“組合拳”——CDN加速讓數(shù)據(jù)就近跑,多節(jié)點(diǎn)服務(wù)器織全球網(wǎng),內(nèi)容壓縮減負(fù)擔(dān),智能調(diào)度應(yīng)對(duì)高峰,實(shí)時(shí)監(jiān)控排故障。
畢竟,全球用戶的網(wǎng)絡(luò)、位置都不同,只有從多個(gè)角度入手,才能讓不管在哪個(gè)角落的用戶,都能快速、穩(wěn)定地逛VR展廳。
對(duì)VR展廳平臺(tái)來(lái)說(shuō),穩(wěn)定的訪問(wèn)體驗(yàn)是基礎(chǔ),只有把基礎(chǔ)打牢,才能讓平臺(tái)內(nèi)容真正觸達(dá)全球用戶,發(fā)揮線上展示的最大價(jià)值。



