VR線上展廳的效果評(píng)估指南:4大核心策略評(píng)估
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速滲透的當(dāng)下,線上展廳憑借VR沉浸式體驗(yàn)、突破時(shí)空限制的優(yōu)勢(shì),成為企業(yè)展示品牌、鏈接用戶的重要載體。其應(yīng)用涵蓋產(chǎn)品展銷、企業(yè)形象宣傳、展會(huì)互動(dòng)、遠(yuǎn)程洽談等,吸引眾多主體投身搭建。
但不少的VR線上展廳存在流量可觀卻用戶停留短、互動(dòng)少,畫面精致卻導(dǎo)航混亂致用戶迷失,投入高卻難轉(zhuǎn)化為合作或訂單的問題。根源在于缺乏科學(xué)效果評(píng)估,難以把握真實(shí)價(jià)值和針對(duì)性優(yōu)化,因此這份VR線上展廳的效果評(píng)估指南尤為重要。
下面,【VR云展科技平臺(tái)】就來分享4大核心策略評(píng)估,幫你搞清楚自家VR線上展廳的真實(shí)水平。
1、從訪問數(shù)據(jù)看VR線上展廳基礎(chǔ)熱度
評(píng)估VR線上展廳效果,先看訪問數(shù)據(jù)這一基礎(chǔ)指標(biāo),這是效果評(píng)估指南里很關(guān)鍵的一步。首先看訪問量,包括總訪問人數(shù)、每日新增訪問數(shù),要是每天都有不少人進(jìn)來,說明VR線上展廳有一定吸引力。
再看停留時(shí)間,平均每人在VR線上展廳待多久?如果多數(shù)人進(jìn)來幾秒就走,可能是入口設(shè)計(jì)或首頁(yè)內(nèi)容有問題;要是能停留5分鐘以上,說明大家愿意花時(shí)間逛。還有訪問路徑,看看用戶常從哪個(gè)入口進(jìn),在哪些展區(qū)停留久,哪些地方是大家容易忽略的死角,這些數(shù)據(jù)能幫你發(fā)現(xiàn)VR線上展廳的布局是否合理。
通過這些數(shù)據(jù),能直觀知道VR線上展廳的基礎(chǔ)熱度,也是4大核心策略評(píng)估里最容易上手的一步。
2、借用戶反饋評(píng)VR線上展廳體驗(yàn)好壞
用戶體驗(yàn)直接影響VR線上展廳的口碑,這在效果評(píng)估指南中不能忽視??梢栽谡箯d里加個(gè)簡(jiǎn)單的反饋入口,讓用戶逛完后評(píng)個(gè)分、說幾句感受,比如操作是否順手、畫面會(huì)不會(huì)卡頓、導(dǎo)航清不清晰。
要是很多人說“找不到想去的展區(qū)”,那說明導(dǎo)航設(shè)計(jì)有問題;要是反饋“畫面模糊看得累”,可能是設(shè)備適配或畫質(zhì)設(shè)置不對(duì)。還可以看看用戶的互動(dòng)情況,比如點(diǎn)擊展品詳情的次數(shù)、參與線上互動(dòng)游戲的人數(shù),互動(dòng)多說明用戶體驗(yàn)還不錯(cuò)。
收集這些用戶反饋,能精準(zhǔn)找到VR線上展廳體驗(yàn)上的短板,這也是4大核心策略評(píng)估中貼近用戶感受的一環(huán)。
3、以轉(zhuǎn)化成效測(cè)VR線上展廳實(shí)際價(jià)值
建VR線上展廳最終還是為了實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo),比如促成購(gòu)買、獲取合作意向等,所以轉(zhuǎn)化成效是效果評(píng)估指南里的核心。可以統(tǒng)計(jì)從VR線上展廳跳轉(zhuǎn)到咨詢頁(yè)面的人數(shù),以及最終達(dá)成咨詢的數(shù)量,這能看出展廳對(duì)用戶的吸引力是否轉(zhuǎn)化成了行動(dòng)。
要是賣產(chǎn)品的VR線上展廳,就得看通過展廳引導(dǎo)下單的數(shù)量和金額,對(duì)比投入成本,算算出單率。對(duì)于企業(yè)展示類的VR線上展廳,要關(guān)注獲取的合作留言、招商意向數(shù),這些都是實(shí)實(shí)在在的轉(zhuǎn)化成果。
轉(zhuǎn)化成效能直接體現(xiàn)VR線上展廳的實(shí)際價(jià)值,是4大核心策略評(píng)估中衡量實(shí)用性的重要標(biāo)準(zhǔn)。
4、憑內(nèi)容吸引力判VR線上展廳留存能力
VR線上展廳的內(nèi)容能不能留住人,是評(píng)估效果的重要維度,也在效果評(píng)估指南的范圍內(nèi)。先看展品或信息的展示是否到位,比如介紹是否詳細(xì)、有沒有用3D模型多角度展示、是否配上了生動(dòng)的視頻或音頻講解。
再看內(nèi)容更新頻率,要是VR線上展廳里的內(nèi)容半年沒換過,老用戶可能就不想再來了;定期更新新品、活動(dòng)信息,能吸引用戶重復(fù)訪問。還可以看看用戶對(duì)內(nèi)容的分享情況,比如有沒有人把展廳鏈接分享到朋友圈、社群,分享得多說明內(nèi)容有傳播力。
內(nèi)容吸引力強(qiáng)的VR線上展廳,用戶留存率才高,這是4大核心策略評(píng)估中關(guān)于長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵。
總結(jié):VR線上展廳的效果評(píng)估指南
這份VR線上展廳的效果評(píng)估指南里的4大核心策略評(píng)估,從訪問數(shù)據(jù)看基礎(chǔ)熱度、借用戶反饋評(píng)體驗(yàn)好壞、以轉(zhuǎn)化成效測(cè)實(shí)際價(jià)值、憑內(nèi)容吸引力判留存能力,能全面幫你摸清VR線上展廳的效果。
按照這些策略去評(píng)估,再針對(duì)性優(yōu)化,就能讓VR線上展廳越來越出彩,發(fā)揮出更大的作用。



