降低50%跳出率:VR展廳入口設(shè)計(jì)的3個(gè)關(guān)鍵策略
用戶點(diǎn)開VR展廳鏈接,卻在3秒內(nèi)關(guān)掉頁面——這就是讓運(yùn)營者頭疼的“跳出率”。想降低50%跳出率,關(guān)鍵藏在VR展廳入口設(shè)計(jì)里。VR展廳設(shè)計(jì)得好不好,入口是第一關(guān),就像實(shí)體店的門面,得讓人愿意抬腳邁進(jìn)來。
下面,由【VR云展科技平臺】為大家講解一下:
用“視覺錨點(diǎn)”抓住第一瞥注意力
VR展廳入口的第一眼,得有個(gè)讓人挪不開眼的“視覺錨點(diǎn)”。就像商場門口的巨型海報(bào),這個(gè)錨點(diǎn)可以是動(dòng)態(tài)LOGO、懸浮的核心展品,或者帶漸變光效的入口拱門。比如賣珠寶的VR展廳,入口放個(gè)360°旋轉(zhuǎn)的鉆石模型,鉆石折射的光效隨著視角動(dòng),用戶自然會多看幾秒。
但錨點(diǎn)不能亂加。VR展廳設(shè)計(jì)時(shí),要注意“少而精”,一個(gè)主錨點(diǎn)配兩個(gè)輔助元素就夠了。主錨點(diǎn)占畫面中心位置,輔助元素比如發(fā)光箭頭、閃爍的“點(diǎn)擊進(jìn)入”按鈕,放在邊角引導(dǎo)視線。顏色上,主錨點(diǎn)用對比色突出,比如背景是淺灰,錨點(diǎn)用亮金,既不刺眼又足夠醒目。
這種設(shè)計(jì)能讓用戶瞬間get“這里有東西看”,跳出率自然降下來。
交互設(shè)計(jì)得像“推門”一樣簡單
不少人退出VR展廳,是因?yàn)槿肟诮换ヌ珡?fù)雜——點(diǎn)半天沒反應(yīng),或者不知道該點(diǎn)哪。想降低50%跳出率,入口交互得像“推門”一樣自然。最討巧的是“一鍵進(jìn)入”設(shè)計(jì):用戶點(diǎn)一下入口畫面,不用等加載動(dòng)畫,直接平滑過渡到展廳內(nèi)部,就像拉開一扇門那么順。
VR展廳設(shè)計(jì)時(shí),還得加“隱形引導(dǎo)”。比如入口地面畫條發(fā)光的路,跟著路走就能進(jìn);或者放個(gè)小人偶,做出“請跟我來”的手勢,點(diǎn)擊人偶就啟動(dòng)進(jìn)入程序。這些交互不用學(xué),用戶憑直覺就會操作。試過這種設(shè)計(jì)的VR展廳,用戶停留時(shí)間平均能延長1分鐘,跳出率自然往下掉。
用“VR場景鋪墊”勾出探索欲
好的VR展廳入口,得讓人產(chǎn)生“里面有啥”的好奇。這就需要“場景鋪墊”——在入口處露一點(diǎn)點(diǎn)展廳里的精彩,勾著用戶進(jìn)去看全貌。比如汽車品牌的VR展廳,入口處只露出新車的半個(gè)車頭,車輪還在微微轉(zhuǎn)動(dòng),用戶肯定想點(diǎn)進(jìn)去看整車樣子。
場景鋪墊要把握“露半藏半”的度。科技產(chǎn)品VR展廳可以在入口放個(gè)拆解動(dòng)畫,只展示零件的一部分,配文字“點(diǎn)擊看完整原理”;文旅類VR展廳則在入口放段景區(qū)片段,比如瀑布的水流到入口邊緣就停了,暗示“里面有更美的風(fēng)景”。
這種設(shè)計(jì)利用了人的好奇心,讓用戶覺得“不進(jìn)去看看虧了”,跳出率想高都難。
VR展廳設(shè)計(jì)的核心,是讓用戶“輕松進(jìn)、愿意留”
VR展廳設(shè)計(jì)的核心,是讓用戶“輕松進(jìn)、愿意留”。這三個(gè)入口設(shè)計(jì)策略,從抓眼球、好操作、勾好奇三個(gè)角度下手,環(huán)環(huán)相扣。做好了,用戶不僅不會秒退,還會主動(dòng)探索每個(gè)角落。畢竟對用戶來說,逛VR展廳就像拆禮物,入口設(shè)計(jì)得好,他們才會有拆下去的興致,這正是降低50%跳出率的關(guān)鍵所在。



