企業(yè)在選擇云展廳管理平臺(tái)時(shí),需要考慮哪些因素?
現(xiàn)在企業(yè)做線上展示,云展廳的管理平臺(tái)是繞不開的核心工具。選對(duì)了,線上展廳能順順當(dāng)當(dāng)幫企業(yè)拉客戶、做推廣;選差了,錢花了不說,還可能讓客戶體驗(yàn)打折扣。所以企業(yè)在挑云展廳管理平臺(tái)時(shí),得從里到外看仔細(xì),畢竟這關(guān)系到線上展示的效果,半點(diǎn)馬虎不得。
下面,【VR云展科技平臺(tái)】為大家介紹一下:
1、技術(shù)得扛住“大場面”
云展廳管理平臺(tái)的技術(shù)實(shí)力,就像蓋房子的地基,不結(jié)實(shí)可不行。首先得看它能不能流暢展示高清模型和復(fù)雜動(dòng)畫,客戶在展廳里逛的時(shí)候,模型得清晰,動(dòng)畫得連貫,不能加載半天還卡成PPT,不然誰有耐心等?
遇到大型線上展會(huì)或者推廣活動(dòng),一下子涌進(jìn)來幾千人,云展廳管理平臺(tái)也得扛得住。要是瞬時(shí)流量一上來就崩潰,客戶進(jìn)都進(jìn)不去,那之前的宣傳全白費(fèi)了。還有,不管客戶用電腦、手機(jī)還是平板訪問,平臺(tái)都得適配得好好的,手機(jī)上看不變形,電腦上逛不模糊,這才叫靠譜。
2、內(nèi)容更新別太費(fèi)勁兒
企業(yè)的展品和活動(dòng)總在變,云展廳管理平臺(tái)更新內(nèi)容得方便。最好是不用請(qǐng)技術(shù)人員,自己對(duì)著屏幕拖拖拽拽就能改--比如換張產(chǎn)品圖、調(diào)下調(diào)臺(tái)布局,點(diǎn)幾下鼠標(biāo)就搞定,這才叫零門檻操作。
平臺(tái)里要是有現(xiàn)成的模板就更好了。像科技風(fēng)、簡約風(fēng)的展廳模板,拿來改改logo和展品就能用,省得自己從頭設(shè)計(jì)。還有素材管理,產(chǎn)品圖、視頻、說明書這些東西,得能歸置得整整齊齊,想用時(shí)一點(diǎn)就能調(diào)出來,不用翻半天找不著。
3、互動(dòng)得讓客戶愿意留
客戶進(jìn)了云展當(dāng)中,不能光讓他們自己瞎逛。云展廳管理平臺(tái)得有能留住人的互動(dòng)功能,比如能360°轉(zhuǎn)著看展品,點(diǎn)一下就彈出詳細(xì)介紹;或者能在線跟客服聊天,有問題馬上有人解答;甚至能請(qǐng)個(gè)虛擬講解員,跟著它的腳步逛展廳,就像有個(gè)真人在旁邊介紹似的。
還得知道客戶在展廳里干了啥。比如,他們?cè)谀膫€(gè)展品前停留最久,從哪個(gè)入口進(jìn)來的,這些數(shù)據(jù)云展廳管理平臺(tái)得記下來。企業(yè)拿著這些數(shù)據(jù),就知道該怎么改展廳--客戶愛看的展品放顯眼點(diǎn),沒人逛的區(qū)域換點(diǎn)新內(nèi)容,這樣才能越改越合客戶心意。
4、安全這塊不能出岔子
客戶在云展廳里填的信息、企業(yè)存的展品資料,可不能隨便泄露。所以平臺(tái)得有好的加密措施,就像給數(shù)據(jù)加了把結(jié)實(shí)的鎖,別人想偷都偷不走。而且平臺(tái)的服務(wù)器得靠譜,比如放在阿里云、AWS這些大公司的云服務(wù)上,就算出點(diǎn)小問題,也能很快恢復(fù),不會(huì)丟數(shù)據(jù)。
法律方面也得合規(guī)?,F(xiàn)在對(duì)數(shù)據(jù)安全抓得嚴(yán),云展廳管理平臺(tái)得遵守相關(guān)的法律規(guī)定,比如客戶信息怎么存、能存多久,都得按規(guī)矩來。企業(yè)選平臺(tái)時(shí),得多問問這方面的情況,別一不小心踩了紅線。
5、花錢得花在點(diǎn)子上
云展廳管理平臺(tái)的價(jià)格得明明白白?;A(chǔ)功能多少錢,超過多少流量要加錢,想加個(gè)特殊功能怎么收費(fèi),這些都得說清楚,別藏著掖著有隱性消費(fèi)。企業(yè)可以算算自己的預(yù)算,看看哪種收費(fèi)方式更劃算,是按月交錢還是按年交錢。
售后服務(wù)也很重要。平臺(tái)用著用著出問題了,客服能不能馬上響應(yīng)?會(huì)不會(huì)教企業(yè)怎么用更順手?有沒有定期更新功能,比如過段時(shí)間加個(gè)虛擬人講解、優(yōu)化下互動(dòng)體驗(yàn)?這些服務(wù)跟得上,企業(yè)用著才省心,錢花得也值。
總結(jié):企業(yè)選云展廳管理平臺(tái)的要素
企業(yè)選云展廳管理平臺(tái),說到底是找個(gè)能長期合作的幫手。技術(shù)扎實(shí)、更新方便、互動(dòng)給力、安全合規(guī)、價(jià)格公道,這幾點(diǎn)都占了,才能算選對(duì)了。畢竟,VR線上展廳是企業(yè)的臉面,平臺(tái)靠譜了,臉面才能光鮮,客戶才愿意常來逛,合作的機(jī)會(huì)自然就多了。



