線上VR展會(huì)設(shè)計(jì):7大技巧增強(qiáng)虛擬產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化
VR展會(huì)早已不是新鮮事,但很多企業(yè)做出來的虛擬展會(huì),看著熱鬧卻沒轉(zhuǎn)化——線上用戶逛一圈就走,虛擬產(chǎn)品看了不少,就是不下單。其實(shí)問題不在虛擬展會(huì)本身,而是沒找對(duì)方法。
今天,【VR云展科技平臺(tái)】就給大家拆解7大技巧,幫咱們做好線上VR展會(huì)設(shè)計(jì),實(shí)實(shí)在在增強(qiáng)虛擬產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。
技巧1:入口加引導(dǎo),降低用戶進(jìn)入門檻
在線上VR展會(huì)設(shè)計(jì)中,入口是用戶接觸的第一關(guān),可別讓用戶找不著北。咱們得把入口做得顯眼又好懂,比如在官網(wǎng)首頁放個(gè)大尺寸的虛擬展廳入口按鈕,配著文字提示點(diǎn)擊進(jìn)入,10秒直達(dá)虛擬產(chǎn)品區(qū);要是在公眾號(hào)推廣,直接把入口鏈接放菜單欄,標(biāo)題就寫逛VR展會(huì),看XX虛擬產(chǎn)品。
別覺得這是小事,很多線上VR展會(huì)設(shè)計(jì)就是因?yàn)槿肟诓氐蒙?,用戶點(diǎn)進(jìn)來翻半天進(jìn)不去展廳,轉(zhuǎn)身就走了。咱們把引導(dǎo)做足,用戶不用費(fèi)勁兒就能進(jìn)展廳,留下來的概率才高,后續(xù)了解虛擬產(chǎn)品、產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的機(jī)會(huì)自然就多。
技巧2:虛擬產(chǎn)品做3D拆解,放大核心優(yōu)勢(shì)
用戶在線下看產(chǎn)品能摸能碰,線上看虛擬產(chǎn)品就怕看不透。所以線上VR展會(huì)設(shè)計(jì)得針對(duì)虛擬產(chǎn)品下功夫,用3D拆解功能把優(yōu)勢(shì)亮出來。比如賣虛擬工業(yè)設(shè)備,就做可交互的3D模型,用戶點(diǎn)擊拆解按鈕,能看到內(nèi)部的精密零件,還能配著文字標(biāo)注這是咱們獨(dú)家的節(jié)能電機(jī),比普通款省30%電。
要是賣虛擬消費(fèi)品,比如家具,線上VR展會(huì)設(shè)計(jì)可以讓用戶拖動(dòng)模型換顏色、看材質(zhì)細(xì)節(jié),甚至能模擬放在自家客廳的效果。用戶把虛擬產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)看明白、看真切了,才會(huì)覺得這產(chǎn)品靠譜,增強(qiáng)轉(zhuǎn)化率就有了基礎(chǔ)。
技巧3:加實(shí)時(shí)互動(dòng),拉近和用戶的距離
線上VR展會(huì)別搞成單向展示,得有實(shí)時(shí)互動(dòng)才能留住人。咱們可以在虛擬展廳里加在線客服懸浮窗,用戶逛到某款虛擬產(chǎn)品,有疑問點(diǎn)一下就能跟客服實(shí)時(shí)聊;還能設(shè)多人語音室,定時(shí)安排產(chǎn)品經(jīng)理直播講解,用戶有問題當(dāng)場(chǎng)問、當(dāng)場(chǎng)答。
比如用戶看虛擬機(jī)床的時(shí)候,對(duì)精度有疑問,客服直接在VR場(chǎng)景里圈出關(guān)鍵部位,用3D動(dòng)畫演示這款虛擬產(chǎn)品的定位精度能到0.005mm,您看這個(gè)運(yùn)作過程。這種互動(dòng)能打消用戶的顧慮,讓用戶覺得有人幫我解答,買著放心,對(duì)增強(qiáng)轉(zhuǎn)化率特別管用。
技巧4:放信任背書,打消用戶下單顧慮
虛擬產(chǎn)品看不見摸不著,用戶下單前總怕貨不對(duì)板。線上VR展會(huì)設(shè)計(jì)里得把信任背書放顯眼位置,比如在虛擬產(chǎn)品詳情頁旁邊,放客戶評(píng)價(jià)的滾動(dòng)欄,配著客戶公司的logo;再設(shè)個(gè)資質(zhì)證書區(qū),把產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告、專利證書做成可查看的3D文件,用戶點(diǎn)擊就能放大看。
咱們還可以在虛擬展廳里做客戶案例展區(qū),比如展示某工廠用了咱們的虛擬設(shè)備后,生產(chǎn)效率提升多少的實(shí)景視頻。用戶看到這些真實(shí)的信任背書,會(huì)覺得這么多企業(yè)都在用,肯定沒問題,猶豫少了,轉(zhuǎn)化的意愿自然就強(qiáng)了。
技巧5:簡(jiǎn)化路徑,從看產(chǎn)品到下單不繞路
VR展會(huì)設(shè)計(jì)最忌諱路徑太繞——用戶看了虛擬產(chǎn)品想下單,結(jié)果要跳3個(gè)頁面、填一堆信息,大概率就放棄了。咱們得把轉(zhuǎn)化路徑簡(jiǎn)化,比如在虛擬產(chǎn)品詳情頁下方,直接放預(yù)約試用咨詢報(bào)價(jià)兩個(gè)按鈕,用戶點(diǎn)擊后,要么彈出自定義表單(只填姓名、電話、需求3項(xiàng)),要么直接跳轉(zhuǎn)企業(yè)微信客服。
要是做的是可直接購買的虛擬產(chǎn)品,比如虛擬軟件,線上VR展會(huì)設(shè)計(jì)可以把立即購買按鈕嵌在產(chǎn)品體驗(yàn)頁旁邊,用戶體驗(yàn)完覺得好,點(diǎn)一下就能跳轉(zhuǎn)到支付頁面,全程別超過3步。路徑越短,用戶流失越少,轉(zhuǎn)化率自然能增強(qiáng)。
技巧6:用數(shù)據(jù)優(yōu)化,找準(zhǔn)用戶關(guān)注的點(diǎn)
線上VR展會(huì)設(shè)計(jì)不是做完就完了,得靠數(shù)據(jù)調(diào)優(yōu)才能持續(xù)提升轉(zhuǎn)化率。咱們可以看后臺(tái)數(shù)據(jù):用戶最愛逛哪類虛擬產(chǎn)品展區(qū)?在哪個(gè)頁面停留時(shí)間最長?從哪個(gè)環(huán)節(jié)流失最多?比如發(fā)現(xiàn)用戶在虛擬產(chǎn)品的價(jià)格說明頁流失多,那可能是價(jià)格展示不夠清晰,咱們就調(diào)整線上VR展會(huì)設(shè)計(jì),在價(jià)格旁加性價(jià)比對(duì)比表,跟同類產(chǎn)品比優(yōu)勢(shì)。
要是發(fā)現(xiàn)用戶總在3D模型查看環(huán)節(jié)停留久,說明大家關(guān)注產(chǎn)品細(xì)節(jié),那咱們就強(qiáng)化這個(gè)功能,加更多拆解角度、更詳細(xì)的標(biāo)注。跟著數(shù)據(jù)調(diào)整,線上VR展會(huì)設(shè)計(jì)才能越來越貼合用戶需求,轉(zhuǎn)化效果也會(huì)越來越好。
技巧7:造沉浸氛圍,讓用戶有在場(chǎng)感
線上VR展會(huì)設(shè)計(jì)要是沒氛圍,用戶逛著像看說明書,肯定沒興趣。咱們得造點(diǎn)沉浸感,比如在虛擬展廳里加背景音樂(工業(yè)類用沉穩(wěn)的純音樂,消費(fèi)類用輕快的旋律);在虛擬產(chǎn)品周圍加動(dòng)態(tài)效果,比如展示虛擬燈具時(shí),點(diǎn)擊就能模擬開燈效果,燈光慢慢亮起,還能調(diào)節(jié)亮度。
要是做品牌類虛擬展會(huì),還能在展廳里還原線下門店的布局,比如放品牌logo墻、產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū),用戶逛著像真的走進(jìn)店里一樣。這種在場(chǎng)感能讓用戶更投入,對(duì)虛擬產(chǎn)品的好感度上來了,轉(zhuǎn)化也就水到渠成。
總結(jié):7大技巧增強(qiáng)虛擬產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化
其實(shí)這7大技巧的核心,就是線上VR展會(huì)設(shè)計(jì)得以用戶為中心——從用戶怎么進(jìn)來、怎么看產(chǎn)品,到怎么信任、怎么下單,每一步都替用戶想周到。別光顧著做好看的展廳,要做能轉(zhuǎn)化的展廳。
把這7個(gè)技巧用到位,虛擬產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率肯定能往上走,線上VR展會(huì)也能真正幫企業(yè)拉到客戶、做成生意。



